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威尼斯人网站:百兆宽带缘何成“龟速”?记者与通信圈响当当的“宽带医生”一道,敲开了用户家门……

时间:2018/3/1 15:46:47  作者:  来源:  浏览:24  评论:0
内容摘要: 如用户要体验100兆的网速,建议使用合乎标准的五类线布线,最好使用超五类线接线,并按规范线序接线,不建议使用没有国家标准的“电力猫”;电脑终端建议最好选用1000兆的网卡、高速硬盘、CPU2.0GHz以上、内存4G以上;手机上网时,如果是千元以下的低端机,由于硬件配置不到位,就...
  如用户要体验100兆的网速,建议使用合乎标准的五类线布线,最好使用超五类线接线,并按规范线序接线,不建议使用没有国家标准的“电力猫”;电脑终端建议最好选用1000兆的网卡、高速硬盘、CPU2.0GHz以上、内存4G以上;手机上网时,如果是千元以下的低端机,由于硬件配置不到位,就难以享受到高速上网的乐趣。此外,终端是否感染病毒,包括终端后台的应用程序自动下载、程序自动升级等所产生的背景流量,也会影响用户对网速的感受。
  内容侧:如果用户访问的网站出口带宽窄,服务器处理能力差,同时访问网站的用户数多,都可能导致用户网络不畅的感觉。
  管道侧:运营商在宣传宽带提速的同时,能把上传速率、下载速率的不同概念通过营业厅、客服热线、装维工程师等各种渠道告知用户,让用户明明白白消费,以免有特殊需求的用户总不解渴。
  家住长宁区安西路500弄11号的文先生,昨天晚上拨打中国电信“10000号”客服热线,投诉在使用手机WiFi上网时,总感到速度慢。“我原先的带宽是20兆,电信已经给我免费升速到了100兆,可为何用手机上WiFi网络时的感觉和以前相差不多呢?”
  截至去年年底,作为本市宽带接入业务主要提供商的上海电信,“千兆宽带”覆盖已超过5000个小区,他们还承诺2018年将实现“千兆宽带”全市覆盖;国内宽带测速的权威机构——宽带发展联盟至今已公布了18期国内网速报告,从这些期的报告来看,上海网速在国内也一直都是最快的(除了只有一期是处于第二)。天时、地利都不缺,为何文先生却发出“提速前后速度差不多”的慨叹?
  今天一早,接到文先生的投诉之后,上海电信派出西区局宽带运营中心的徐珺上门服务。徐珺是全国劳模、上海十大工人发明家、通信圈里响当当的“宽带医生”,记者与徐师傅一同前往,看看能否解除用户的“心病”。

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